一級指標 | 權重 | 二級指標 | 三級指標 | 區縣權重 | 部門權重 | 評分細則 |
發布解讀 | 40 | 本地概況 | —— | 1 | 0 | 網站發布了本地經濟、社會、歷史、地理、人文、行政區劃等信息，并及時更新的，100%。 |
領導信息 | —— | 1 | 1 | 網站公開了領導的姓名、照片、簡歷、分工、重要講話信息的，100%，每項20%。 |
機構職能 | —— | 1 | 1 | 公開機構設置、主要職責、聯系方式，并及時更新的，100%。 |
政府文件 | —— | 1 | 2 | 1.網站開設了政府文件相關欄目，并及時發布相關文件的，20%； |
2.按照文件類型、體裁進行分類的，20%； |
3.提供專門的文件檢索功能的，20%； |
4.修改、廢止政策文件及時標注的，20%； |
5.發布的政府文件均配有解讀的，20%。 |
政策解讀 | —— | 2 | 3 | 1.開設了政策解讀欄目并及時更新的，20%； |
2.一年內發布的政策解讀稿均與被解讀的政策文件關聯的，50%； |
3.解讀文件采用了圖表圖解、音頻視頻、動漫等形式予以展現的，30%。 |
統計數據 | —— | 2 | 1 | 1.及時發布經濟社會發展統計數據（月度、季度、年度）及分析解讀信息，60%； |
2.采用圖形圖表等可視化形式展現和解讀的，40%。 |
財政信息 | —— | 1 | 1 | 1.2021年財政預算、“三公”經費預算，40%； |
2.2020年財政決算、“三公”經費決算，40%； |
3.行政事業收費項目公開發布情況，20%。 |
規劃計劃 | —— | 1 | 1 | 1.發布本地區或本部門2021年年度工作計劃的，30%； |
2.發布本地區或本部門2020年年度工作總結的，30%； |
3.發布本地區或本部門中長期規劃的，40%。 |
人事信息 | —— | 1 | 1 | 發布人事任免、任前公示、考錄招聘等人事信息，并且1年內更新的，100%。 |
工作動態 | —— | 1 | 1 | 1.開設了動態要聞類欄目的，50%； |
2.動態類信息兩周內更新的，50%。 |
專題建設 | —— | 3 | 3 | 1.結合業務工作重點，年度設置新專題專欄（外鏈專題除外），30%； |
2.開設疫情防控專題專欄并及時匯聚轄區有關工作部署信息的，30%（市發改委、市交通運輸局不考核此項）； |
3.12個月以上未更新的專題及時歸檔的，區縣（市），20%；市發改委、市交通運輸局，30%； |
4.專題專欄在首頁提供入口的，區縣（市），20%；市發改委、市交通運輸局，40%。 |
權責清單 | —— | 2 | 3 | 發布本地區各部門權力清單和責任清單的（市發改委、市交通運輸局網站考核本部門清單發布情況），100%。 |
重點領域信息公開 | 公共資源配置 | 3 | 0 | 公開保障性安居工程建設、保障性住房分配、國有土地使用權和礦業權出讓、政府采購、國有產權交易、工程建設項目招標投標等信息的，100%，每缺少1項，扣20%，扣完為止。 |
重大建設項目 | 3 | 0 | 公開批準服務信息、批準結果信息、招標投標信息、征收土地信息、重大設計變更信息、施工有關信息、質量安全監督信息、竣工有關信息的，100%，每缺少1項，扣20%，扣完為止。 |
社會公益事業建設 | 3 | 0 | 公開扶貧救助、社會福利、教育、基本醫療衛生、環境保護、災害事故救援、公共文化體育等領域信息的，100%，每缺少1項，扣20%，扣完為止。 |
市政工程 | 1 | 0 | 1.開設市政工程欄目的，20%； |
2.及時公開市政建設相關信息的，80%。 |
土地征收 | 2 | 0 | 1.開設土地征收欄目的，20%； |
2.公開征地告知書、征收土地方案、供地方案、征地批后實施中征地公告、征地補償安置方案信息的，80%，每缺少1項，扣20%，扣完為止。 |
房屋征收 | 2 | 0 | 1.開設房屋征收欄目的，20%； |
2.公開國有土地上房屋征收決定、補助獎勵政策和標準、初步評估結果、補償方案、補償標準、補償結果等房屋拆遷補償信息的，80%，每缺少1項，扣20%，扣完為止。 |
治安管理 | 1 | 0 | 1.開設治安管理欄目的，20%； |
2.及時公開治安管理處罰信息的，80%。 |
部門重點領域信息公開 | 0 | 8 | 市發改委：是否公開易地扶貧搬遷、重大水利工程、現代農業、生態環保等重大建設項目信息，50%；公開的信息是否涵蓋審批、核準、備案和實施過程等信息，50%。 市交通運輸局：是否公開交通領域項目招投標信息，50%；是否公開公路、水路、公共交通行業安全生產和應急管理信息，50%。 |
政府信息公開 | 信息公開目錄 | 4 | 5 | 1.發布了信息公開目錄的，20%； |
2.信息公開目錄各欄目更新及時的，80%，每發現一個更新不及時的欄目，扣20%，扣完為止。（市政府門戶網站考察全市各部門網站信息公開目錄更新總體情況） |
公開指南 | 1 | 2 | 發布了信息公開指南的，100%。 |
公開年報 | 1 | 2 | 1.在2021年2月20日之前公開了2020年信息公開年報的，區縣（市），20%；在2021年1月31日之前公開了2020年信息公開年報的，市交通運輸局、市發改委，50%； |
2.發布了“主動公開政府信息的情況”、“行政機關收到和處理政府信息公開申請的情況”、“因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況”、“政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況”及其他等內容的，50%，信息不完整的，0%； |
3.抽查區縣（市）3個下轄部門公開年報，發布了“主動公開政府信息的情況”、“行政機關收到和處理政府信息公開申請的情況”、“因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況”、“政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況”及其他等內容的，30%，信息不完整的，0%。（市發改委、市交通運輸局不考核此項） |
公開制度 | 1 | 3 | 1.轉發了國家、省級、市級政府信息公開制度的（市政府僅考核國家、省級），50%； |
2.本級政府及時發布與信息公開工作有關的制度保障、管理辦法的，50%。 |
依申請公開 | 1 | 2 | 1.發布政府信息公開申請渠道的，50%； |
2.區縣（市）考核： 區縣（市）：提供本級和下轄部門在線依申請公開的，50%； 部門考核： 市發改委、市交通運輸局提供本部門在線依申請公開的，50%。 |
辦事服務 | 25 | 服務集成度 | —— | 4 | 4 | 針對企業開辦、企業注銷、不動產登記等重點服務事項，整合資源，細化辦理對象、條件、流程等，提供專題集成服務和一件事服務。每提供1項，25%。滿分為止。（部門可依據本單位職能自行設置主題服務事項） |
服務整合度 | —— | 4 | 4 | 考核網站首頁顯著位置是否對辦事服務信息進行了突出展現。在首頁布局中重點展現辦事服務類欄目，醒目、合理、使用便捷的，100%。 |
服務準確度 | 要素齊全 | 2 | 2 | 辦事指南中包含事項名稱、辦理條件、辦理依據、辦理材料、辦理流程、辦理時間、辦理地點、辦理時限、辦理機構、收費情況等要素，100%。每缺少1個要素，扣10%。 |
內容準確 | 2 | 2 | 隨機抽查5個辦事指南，每發現一處明顯錯誤，扣30%?？弁隇橹?。 |
材料規范 | 2 | 2 | 辦事指南中的材料提供了原件/復印件、格式、簽章、份數等要求的，100%。 |
流程清晰 | 2 | 2 | 辦理流程提供流程圖或每一步提供解釋和說明的，100%。 僅提供簡單的流程如申請、受理、審核、辦結的，得0%。 |
表格下載 | 2 | 2 | 抽查5個辦事指南，辦理材料中涉及到的表格均提供樣表，并可下載空表，100%，每缺少1個，扣30%，扣完為止。 |
服務關聯 | 2 | 2 | 辦事指南中提到的政策文件，鏈接了政策文件原文的，100%； 未鏈接原文，僅說明了具體內容的，50%。 |
服務覆蓋度 | 覆蓋層級程度 | 2 | 0 | 考核政務服務本級、區縣（市）級、鄉鎮級、村級覆蓋程度。 |
覆蓋部門程度 | 2 | 0 | 本級政府部門政務服務覆蓋程度。 |
查詢服務覆蓋程度 | 1 | 0 | 區縣（市）考核： 發布供電、供熱等生活服務類信息查詢及政府辦事服務類信息查詢，每提供1項，得20%，上限100%。 |
0 | 5 | 部門考核： 市發改委：提供市本級重大項目查詢，50%；提供宏觀經濟運行數據查詢，50%。 市交通運輸局：提供公交線路信息查詢的，50%；提供貨（客）運站（場）經營企業查詢的，50%。 |
互動交流 | 20 | 在線訪談 | —— | 3 | 3 | 在市政府網站上開展在線訪談（至少1次），100%。 |
民意征集 | —— | 5 | 5 | 1.開設了調查征集類欄目的，10%； |
2.支持在線提交功能和結果查看功能的，20%； |
3.一年開展6次以上活動，30% |
4.征集活動結束1個月內，公布意見采納結果情況的，40%。 |
百姓談 | —— | 12 | 12 | 1.網站調用市政府網站“百姓談”欄目的，10%； |
2.本年度百姓談網帖回復情況，包括：回復質量、及時性、回帖滿意度等，90%。（市大數據中心提供數據） |
功能設計 | 15 | 網站設計 | 域名規范 | 1 | 1 | 區縣門戶使用www.xxx.gov.cn格式的英文域名的，100%； |
部門網站使用xxx.harbin.gov.cn格式的英文域名的，100%；其他格式域名不得分。 |
要素規范 | 1 | 1 | 1.網站文章頁是否注明信息來源，50%； |
2.是否提供一鍵分享功能，50%。 |
頭部標識區 | 1 | 1 | 各頁面（包括近年開設的專題）頭部功能區和底部功能區與首頁一致的，100%。 |
底部功能區 | 1 | 1 | 提供黨政機關網站標識、我為政府網站找錯、網站標識碼、網站主辦單位及聯系方式、ICP備案編號、公安機關備案標識、站點地圖，100%，每缺少1個，扣20%，扣完為止。（發現標識信息不準確的，視為缺少標識） |
頁面標簽 | 1 | 1 | 是否在網頁源代碼中設置了網站標簽、欄目標簽、頁面標簽，100%。 |
外部鏈接 | 1 | 1 | 打開非政府網站鏈接時是否有提示信息，100%。 |
網站功能 | 智能搜索 | 3 | 3 | 1.提供模糊搜索功能的，20%； |
2.搜索結果分類展現的，30%； |
3.搜索辦事服務事項名稱，能在搜索結果第一頁展現的，20%； |
4.提供錯別字自動糾正功能的，30%。 |
鏈接維護 | 2 | 2 | 1.網站不存在錯斷鏈（含暗鏈）的，100%； |
2.網站存在20個以內的錯斷鏈（含暗鏈），80%； |
3.網站存在21-49個錯斷鏈的，60%； |
4.網站存在50-99個錯斷鏈的,30%； |
5.網站存在100個以上錯斷鏈的，0%。 |
智能問答 | 2 | 2 | 1.提供智能問答功能的，10%； |
2.智能問答答復準確的，90% |
IPV6訪問 | 1 | 1 | 完成IPv6改造的，100%； |
無障礙 | —— | 1 | 1 | 網站針對視覺、聽覺、肢體障礙以及老年人等弱勢群體提供了無障礙服務功能的，并提供無障礙功能操作說明的,100%。 |
加分指標 | 10 | 信息保障 | —— | 6 | 6 | 對向市政府網站提供教育、扶貧、就業、醫療、交通、社會保障、住房、公用事業、婚育收養和旅游等重點領域服務信息的，及通過政務公開目錄同步至市政府門戶網站信息被采用發布的，100%。重點考核工作是否按時限完成和完成質量。（市大數據中心提供數據） |
創新發展 | —— | 2 | 2 | 通過政府網站服務中心工作、方便社會公眾的的優秀、創新做法，每個網站可推薦多個應用案例。每個案例最高加25%，最多100%。（各參評網站自行報送） |
政務新媒體 | —— | 2 | 2 | 1.提供政務新媒體并在網站顯著位置提供入口（鏈接或二維碼），20%； |
2.整合了辦事服務的，20%； |
3.整合了便民查詢服務的，20%； |
4.重要政策、解讀通過政務新媒體進行宣傳的（1個月內），40%。 |
兩周內未更新或未提供有效互動功能的，不得分。政務新媒體未集約開設的，不得分。 |
扣分指標（默認不得分，出現問題倒扣分） | 10 | 安全事件 | —— | 2 | 2 | 本年度發生了信息安全事故、安全漏洞等事件的，扣100%。（市大數據中心提供數據） |
檢查通報 | —— | 4 | 4 | 1.政府網站受到國務院辦公廳相關通報批評的，扣100%； |
2.網站受到省政府相關通報批評的，每次扣50%，上限100%； |
3.網站受到市政府相關通報批評的，每次扣25%，上限100%。（市大數據中心提供數據） |
工作響應 | —— | 4 | 4 | 考核對國家、省、市各項工作要求的落實情況，包括網站抽查檢查中的整改落實情況，轉載情況、專項工作落實情況，未按時限完成或完成質量較差的，扣100%。（市大數據中心提供數據） |
